Diklat Pengembangan SOP Layanan Terpadu Satu Pintu

Pendahuluan Layanan Terpadu Satu Pintu (LTSP) – sering disebut “one-stop service” – menjadi wajah pelayanan publik di banyak pemerintahan daerah. Tujuannya sederhana: warga mendapatkan layanan yang cepat, jelas, dan terkoordinasi tanpa harus bolak-balik ke banyak kantor. Agar LTSP berjalan baik,…








