Pentingnya ASN Menjadi Pendengar Aktif Dalam Mengoptimalkan Pelayanan Publik

Kemampuan mendengarkan aktif adalah salah satu elemen kunci dalam menjalankan peran Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas dan responsif. Mengembangkan kemampuan mendengarkan dengan saksama terhadap kebutuhan dan harapan masyarakat adalah langkah penting dalam membangun hubungan yang…








